Zusammenfassung
cit intelliForm Composer für Assistants ist ein Software-Framework für Web-Entwickler, das die komfortable Entwicklung komplexer Formularassistenten mit verzweigter Ablauflogik und Feldvalidierung ermöglicht. Neu im Vergleich zum Vorgänger ist die grafische Modellierung. Dies bedeutet für Sie, eine wesentlich schnellere Erstellung und eine leichtere Pflege ihrer Dialogassistenten und Anwendungen.
In Verbindung mit cit intelliForm können Sie einfach und bequem dialogbasierte eGovernment- Anwendungen selbst erstellen und bereitstellen.
Test-Lizenzen
Wir bieten allen Interessenten kostenlose Testlizenzen in Verbindung mit einer Produkt-Schulung.
Ansprechpartner
Wenn Sie mehr Informationen zum cit intelliForm Composer für Assistants wünschen, wenden Sie sich bitte an:
Andreas Mühl
Tel: 07021/950858-65
Mail: andreas.muehl@cit.de
|  | Formulare, Anträge oder Fragebogen ins Web stellen, die online ausgefüllt werden können? Eigentlich nicht sehr aufwendig. Was jedoch, wenn dynamische Seiten benötigt werden mit verzweigten und komplexen Abläufen? Womöglich dann auch noch mit interaktiven Angeboten, verschiedenen Wahlmöglichkeiten usw. Jetzt wird es schwierig. Die Eingabe ist kompliziert und unübersichtlich.
HTML-Formulare eignen sich nur zur Eingabe einer begrenzten Informationsmenge. Die Übersichtlichkeit geht bei mehr als ca. 15 Feldern schnell verloren.
 Lösung
Mit den neuen cit intelliForm Composer für Assistants ist es Ihnen möglich, auch komplexe Formulare kinderleicht aufzubauen. Der Web-Assistent arbeitet auf der Basis von JavaServer Pages. Sie brauchen keine Programmierkenntnisse und es gelingt trotzdem. Verzweigte Ablauflogik oder Feldvalidierung, in Zukunft können Sie Ihren Kunden Formulare anbieten, bei denen das Ausfüllen deutlich erleichtert und damit die Qualität der ausgefüllten Felder erheblich verbessert wird.
Beispiele für den Einsatz unserer Assistententechnologie
- Formularassistenten als vorgeschalteter, intelligenter Eingabedialog für PDF-Formulare
- Eingabeassistenten für Beteiligungsplattformen wie z.B. das virtuelle Bauamt
- Eingabedialoge für Unternehmensinterne und -externe Web-Anwendungen wie z.B. Umfragen
Vorteile
- Komfortable, grafische Modellierung mit SemTalk, der Modellierungssoftware für Microsoft® Office Visio®
- Keine Programmierkenntnisse notwendig - Assistentendialoge können von der Fachseite modelliert und ggf. von der Technik nachbearbeitet werden
- Dialoge auf Basis des Frameworks geben dem Benutzer eine klare Führung beim Ausfüllen des Formulars
- Der Dialog entspricht dem eines Installations-Assistenten (engl. Wizard)
- Die typografische Enge eines Papier-basierten Formulars wird ersetzt durch eine dem Medium Web angemessene, mit Hinweisen, Hilfetexten und Eingabeprüfungen versehene und in überschaubare Teilschritte zerlegte Dialogführung
- Assistentendialoge ermöglichen die Dateneingabe auch über PDAs und andere mobile Eingabegeräte
- Seitenlayout und Programmcode sind getrennt
- Die Ablaufsteuerung wird direkt in den Formularseiten hinterlegt
- Assistenten sind Browser-unabhängig
- Die gesamte Applikationslogik läuft auf dem Server ab
- Der Anwender benötigt weder Plug-Ins, Applets, ActiveX-Steuerungen noch JavaScript
- Dynamische Webseiten auf Basis von Java-Technologie
- Umfangreiche Plausibilisierungen (inkl. Datenbankzugriffen) sind leicht möglich
- Komplexe und verzweigte Abläufe lassen sich einfach realisieren
- Teilformulare können modularisiert und wiederverwendet werden
- Unterstützt HTML-Formularelemente mit zusätzlicher Feldvalidierung
- Bietet kontextgebundene Hilfefunktionen zum jeweiligen Assistent
- XML-Datensatz wird automatisch erzeugt
- Druckformulare auf PDF-Basis können integriert werden
- Leichte Integration einer digitalen Signatur
Assistenten und Barrierefreiheit
Assistenten haben hinsichtlich der Barrierefreiheit viele Vorteile gegenüber anderen Mensch- Maschineschnittstellen.
cit intelliForm Assistants basieren auf HTML-Technologie, nicht auf PDF-Technologie wie herkömmliche Formulare. Dies bedeutet:
- mediengerechte Darstellung (im Gegensatz zu PDF, das ein Papierdruckbild darstellt)
- alle Vorteile von Barrierefreiheit im Webbrowser, z.B. hinsichtlich Entkopplung von Layout und Inhalt mit Stylesheets,
- Möglichkeit zu Vergrößerung/Kontrastverbesserungen von Schrift,
- Verwendung mit Screenreadern usw.
cit intelliForm Assistants sind in mehrere (oder viele), jeweils auf einen fachlichen Teilbereich des zugrundeliegenden Formulars eingegrenzte Einzelseiten aufgeteilt. Hierdurch viele Vorteile in der Benutzerführung, z.B.
- übersichtlichere Darstellung,
- fallspezifische Abläufe (unnötige Abfragen bzw. Eingaben werden vermieden),
- exakte Eingabeprüfungen,
- viel Platz für Erläuterungen und Hilfetexte usw.
Diese Vorteile kommen besonders auch "persons with special needs" zugute.
Ein Assistent kann als Eingabemedium einem amtlich vorgegebenen Druckformular vorgeschaltet werden. Hierdurch besteht die Möglichkeit, nicht barrierefreie Formulierungen im Zielformular (z.B. juristische Fachsprache) im Assistenten zu ersetzen bzw. zu ergänzen mit Beschriftungen und Erläuterungen in einfacher, barrierefreier Sprache. Dennoch entsteht am Ende des Vorgangs automatisch ein richtig ausgefülltes Formular, das den amtlichen Vorgaben entspricht.
Beachte: Barrierefreiheit erstreckt sich nicht nur auf Technik, auch auf Inhalte und Formulierungen!
Typische Anwendungsbereiche
- Formulare im Bereich der öffentlichen Hand (Stichwort: „virtuelles Rathaus, e-Bürgerdienste, eGovernment, etc.)
- Formulare/Anträge mit Eingabeprüfung
- Formulare/Anträge mit Ausfüllhilfen
- Formulare mit komplexen, verzweigten Abläufen
- Umfangreiche Fragebögen
- Beratungsassistenten
Technologie
Eine Runtime-Umgebung auf dem Server übernimmt die Dialogsteuerung und Eingabevalidierung, die Schnittstelle zu anderen Datenformaten (XML, PDF) sowie die Integration mit Backend-Systemen (z. B. zur automatischen Antragstellung). Der Einsatz von Java™-, Java™ Servlet- und JavaServer Pages™-Technologie (JSP) entspricht dem aktuellen De-facto-Standard für
Applikations-Server und sorgt für eine interoperable, portable und skalierbare Lösung. Auf dem Client (d.h. im
Webbrowser des Benutzers) sind für die Dialogführung keine Java-Applets, JavaScript-Funktionen oder Browser-Plugins notwendig, d.h. die Formular-Assistenten sind prinzipiell Browser-unabhängig und somit für eine breite Öffentlichkeit als Zielgruppe geeignet.
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